Framgång och lönsamhet via unika koncept och helhetslösningar för spabranschen

Maria Graffman - Koncept/produktansvarig sauna, wellness och attraktioner

2012 anställdes jag som ansvarig för spa- och saunaleveranserna på Processing AB och har sedan dess arbetat med många spännande projekt runt om i Norden.

De senaste 17 åren har jag haft möjlighet att vara med om att skapa ett flertal unika spamiljöer i Norden. Jag har byggt på mig en gedigen erfarenhet inom spabranschen både som beställare, konsult och nu som ansvarig för affärsdelen spa och wellness på Processing AB.

Som beställaren har deltagit i att utveckla spaprojektet på bland annat prisbelönta Sankt Jörgen Park Resort och Hagabadet, som konsult har jag medverkat i att skapa spamiljöerna på bland annat Frösö Park & Resort, Kust Hotell, Marstands havshotell, Cape East, Trysil Mountain Resort och Aquarama Spa med flera. Jag har även utvecklat lönsamma, konceptbaserade lösningar för mindre spaanläggningar.

Jag brinner för att skapa god lönsamhet i spabranschen och att alltid erbjuda gästen unika upplevelser som de är beredda att betala för, inte bara en gång utan som återkommande ambassadörer för spaupplevelsen.

Min erfarenhet som driftansvarig på olika hotell/spaanläggningar har också gjort att jag insett behovet att ha alltid ha ett gott tekniskt stöd i ryggen då ett modernt spa består av en mängd tekniska installationer. Teknik skapar fantastiska förutsättningar för upplevelser därför är det viktigt att den kontinuerligt underhålls och alltid fungerar. Gästerna har ofta höga förväntningar på ett perfekt spabesök, då är det viktigt att tekniken fungerar och att alla upplevelser möter gästerna förväntningar och kanske till och med överträffar dem ibland.

Mina erfarenheter som beställare och från driftsidan tillsammans med Processings starka organisation i ryggen skapar möjligheter att förverkliga det jag verkligen brinner för, det vill säga, - framgång och lönsamhet för våra kunder i spabranschen!

...IF YOU CAN IMAGINE IT, WE CAN DO IT!

maria.graffman@processing.se
+46 (0)300 83 70 15
+46 (0)735 26 33 46